Sepetiniz şu anda boş!
Mağazada bulunan tüm ürünleri inceleyebilir ve satın alabilirsiniz.
Alışverişe devam etMesafeli Satış Sözleşmesi
Son Güncelleme Tarihi: 05.05.2026
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile internet sitesi üzerinden alışveriş yapan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
1. Taraflar
SATICI
Firma Ünvanı: Anka Rulman & Mekatronik
Web Sitesi: Ankarulman.com.tr
Adres: Esenşehir Mah. Füsun Sok. No: 39/41, 34776 Ümraniye/İstanbul
Telefon: 0216 540 40 80
E-Posta: ankarulman@gmail.com
ALICI
Web sitesi üzerinden üyelik oluşturan veya sipariş veren kişi bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır. Alıcı’ya ait bilgiler sipariş aşamasında beyan edilen bilgiler esas alınarak işlem görmektedir.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait Ankarulman.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Sipariş Bilgileri
Siparişe konu ürünlerin;
- Türü ve niteliği,
- Marka/model bilgileri,
- Adedi,
- Satış bedeli,
- Ödeme yöntemi,
- Teslimat bilgileri
sipariş ekranında belirtildiği şekildedir ve Alıcı tarafından onaylanmıştır.
4. Ürün Fiyatı ve Ödeme
Ürünlerin satış fiyatları internet sitesinde belirtilen fiyatlardır. Fiyatlara KDV dahildir, aksi belirtilmedikçe kargo ücreti ayrıca hesaplanabilir.
Ödeme işlemleri;
- Kredi kartı,
- Banka kartı,
- Havale/EFT,
- Online ödeme sistemleri
üzerinden gerçekleştirilebilir.
Satıcı, teknik hata, stok problemi veya fiyatlandırma hatası gibi durumlarda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda tahsil edilen ücret Alıcı’ya iade edilir.
5. Teslimat ve Kargo
Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.
- Teslimat süresi ürün stok durumuna göre değişiklik gösterebilir.
- Resmi tatil, mücbir sebep, kargo yoğunluğu veya teknik aksaklıklar teslimat sürelerini etkileyebilir.
- Kargo firmasından kaynaklı gecikmelerden Satıcı doğrudan sorumlu değildir.
Alıcı, teslimat sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya eksik teslimat durumunda kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, hiçbir gerekçe göstermeksizin ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için:
- Ürünün kullanılmamış olması,
- Yeniden satılabilir durumda bulunması,
- Orijinal ambalajı ve tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmesi
gerekmektedir.
Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerde ürünün Satıcı’ya ulaştırılması sonrası gerekli inceleme yapılarak ücret iadesi yasal süre içerisinde gerçekleştirilecektir.
7. Cayma Hakkı Kapsamı Dışındaki Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler,
- Özel sipariş üzerine temin edilen ürünler,
- Endüstriyel kullanım sonucu tekrar satışı mümkün olmayan ürünler,
- Ambalajı açılmış ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,
- Elektronik lisans veya dijital içerik ürünleri (varsa).
8. İade ve Değişim Süreci
İade veya değişim talepleri için Alıcı’nın Satıcı ile iletişime geçmesi gerekmektedir.
İade sürecinde:
- Ürün eksiksiz gönderilmelidir,
- Fatura veya sipariş bilgileri paylaşılmalıdır,
- Kargo sürecinde oluşabilecek hasarlardan uygun paketleme yapılmadığı durumlarda Alıcı sorumludur.
Satıcı gerekli gördüğü durumlarda teknik inceleme yapabilir.
9. Garanti ve Teknik Sorumluluk
Satılan ürünlerin garanti koşulları üretici veya ithalatçı firmaların belirlediği kapsam dahilindedir.
Yanlış kullanım, montaj hatası, kullanıcı kaynaklı hasar veya ürünün kullanım talimatlarına aykırı kullanılması garanti kapsamı dışında değerlendirilebilir.
10. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, yangın, internet altyapı sorunları, grev, enerji kesintisi ve benzeri tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda Satıcı yükümlülüklerini yerine getirmekte gecikme yaşayabilir.
Bu gibi durumlarda Satıcı sorumlu tutulamaz.
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlara göre Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. Yürürlük
Alıcı, Ankarulman.com.tr üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.
İşbu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.